设备维修标准流程

 • 客户联络咨询；

 • 客户设备邮递至星际安讯维修中心；

 • 设备收件后，维修中心将电话或其他形式与客户确认；

 • 维修中心出具专业检测报告；

 • 维修中心传真或邮件向客户发送设备维修确认单（含维修费用清单）；

 • 用户同意维修并确认报价后，开始维修；

 • 设备维修（含原厂元器件订购）；

 • 维修完成后进行8-10小时拷机测试通过；

 • 出具正式维修报告；

 • 设备返还客户，开具技术服务类发票；

 • 客户付款。

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