设备维修维护服务

星际安讯公司是多家国外卫星通信设备厂家在国内的授权维修中心，拥有一支专业化的卫星通信设备维修和服务队伍，能够快速响应用户的设备维修要求，提供全面维修服务。训练有素的专业工程师为您提供服务热线解答、故障检测、远程诊断、现场支持。

• 服务热线  提供7×24小时的技术服务热线。语音指导用户进行故障检测、排除故障。

• 远程诊断  对于电话咨询解决不了的问题，经用户授权我们可通过电话或Internet远程登录到用户网络系统进行故障诊断和故障排除。为保证系统的安全性，此方式可以临时申请和完成后即刻取消权限。

• 设备维修  对保修期内/外设备提供维修服务。

• 现场支持  训练有素的专业工程师到设备故障现场进行故障诊断、排除；设备更换。

• 备件支持  为客户的网络系统提供设备临时租用和长期备件保用服务。

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